์ถ์ฒ
ChatGPT
Bug Tracking System (BTS)
๋ฒ๊ทธ ์ถ์ ์์คํ . ๊ฐ๋ฐ์๋ค์ด ์ํํธ์จ์ด ๊ฐ๋ฐ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฒ๊ทธ๋ฅผ ์ถ์ , ๊ด๋ฆฌ, ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐ ๋์์ ์ฃผ๋ ์์คํ . ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ํ์ ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํ๊ณ , ๊ฐ๋ฐ์๋ค์ด ์ํํธ์จ์ด์ ํ์ง์ ๋์ด๊ณ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ์ ํ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ๋ค.
์ฃผ์ ๊ธฐ๋ฅ
1. ๋ฒ๊ทธ ๋ฑ๋ก
- ์๋ก์ด ๋ฒ๊ทธ๋ฅผ ๋ฐ๊ฒฌํ๋ฉด ์์คํ
์ ๋ฑ๋กํ์ฌ ๋ชจ๋ ํ์์ด ์ด๋ฅผ ์ธ์งํ ์ ์๋ค.
- ๋ฒ๊ทธ์ ์ธ๋ถ ์ฌํญ, ์๋ฅผ ๋ค์ด ๋ฐ๊ฒฌ ์์ , ๋ฐ์ ์กฐ๊ฑด, ์คํฌ๋ฆฐ์ท ๋ฑ์ ๊ธฐ๋กํ๋ค.
2. ์ฐ์ ์์ ์ง์
- ๋ฒ๊ทธ์ ์ฌ๊ฐ๋์ ๋ฐ๋ผ ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ค์ ํ๋ค.
- Critical, Major, Minor ๋ฑ์ ์นดํ
๊ณ ๋ฆฌ๋ฅผ ํตํด ํ์๋ค์ด ์ด๋ค ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ฐ์ ํด๊ฒฐํด์ผ ํ๋์ง ์ ์ ์๋ค.
3. ํ ๋น ๋ฐ ์ถ์
- ํน์ ํ์์๊ฒ ๋ฒ๊ทธ ํด๊ฒฐ์ ํ ๋นํ ์ ์๋ค.
- ๋ฒ๊ทธ ์ํ(์ด๋ฆผ, ์งํ ์ค, ํด๊ฒฐ๋จ ๋ฑ)๋ฅผ ์ถ์ ํ์ฌ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ๊ณผ์ ์ ๊ด๋ฆฌํ๋ค.
4. ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๋ฐ ํ์
- ๊ฐ๋ฐ์์ ํ
์คํฐ ๊ฐ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์ ์ง์ํ๋ค.
- ๋๊ธ, ๋ก๊ทธ, ๋ณ๊ฒฝ ๋ด์ญ ๋ฑ์ ํตํด ํ์๋ค์ด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ๊ณต์ ํ ์ ์๋ค.
5. ๋ฆฌํฌํธ ๋ฐ ๋ถ์
- ๋ค์ํ ๋ฆฌํฌํธ๋ฅผ ํตํด ๋ฒ๊ทธ ๋ฐ์ ๋น๋, ํด๊ฒฐ ์๊ฐ ๋ฑ์ ๋ถ์ํ์ฌ ํ์ง ๊ฐ์ ์ ํ์ฉํ ์ ์๋ค.
- ํ์คํ ๋ฆฌ์ ํต๊ณ๋ฅผ ํตํด ์ง์์ ์ธ ๊ฐ์ ๋ฐฉ์์ ๋ง๋ จํ๋ค.
์ฃผ์ ๋๊ตฌ
- JIRA : Atlassian์์ ์ ๊ณตํ๋ ์ ๋ช ํ ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ๋ฒ๊ทธ ์ถ์ ๋๊ตฌ๋ก, ๋ง์ ๊ธฐ์ ์ด ์ฌ์ฉํ๊ณ ์๋ค.
- Bugzilla : Mozilla์์ ๊ฐ๋ฐํ ์คํ ์์ค ๋ฒ๊ทธ ์ถ์ ์์คํ ์ผ๋ก, ์ฌ์ฉ์ ์ ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ๊ณ ๋ค์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ ์ ๊ณตํ๋ค.
- Redmine : ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ์ ๋ฒ๊ทธ ์ถ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ๋์์ ์ ๊ณตํ๋ ์คํ ์์ค ๋๊ตฌ์ด๋ค.
- Trello : ์นธ๋ฐ ๋ณด๋๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ ์ง๊ด์ ์ธ ์ธํฐํ์ด์ค๋ก, ์์ ํ์ด ์ฌ์ฉํ๊ธฐ์ ์ ํฉํ๋ค.
- GitHub Issues : GitHub ํ๋ก์ ํธ์ ํตํฉ๋์ด ์ฝ๋์ ์ง์ ์ ์ผ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋ ์ด์ ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ๋ค.
์๋๋ก์ด๋ ๊ฐ๋ฐ์์์ BTS ํ์ฉ
1. ๊ฐ๋ฐ ์ด๊ธฐ ๋จ๊ณ
์ฑ ๊ฐ๋ฐ ์ด๊ธฐ์ BTS๋ฅผ ์ค์ ํ์ฌ ์ด๊ธฐ ๋ฒ๊ทธ๋ฅผ ๊ด๋ฆฌํ๊ณ ํด๊ฒฐํ๋ค. ์ด ๋จ๊ณ์์ ๋ฐ๊ฒฌ๋ ๋ฒ๊ทธ๋ ์ฑ์ ๊ธฐ๋ณธ ์ํคํ ์ฒ ๋ฐ ์ค๊ณ์ ํฐ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น ์ ์๋ค.
2. ํ ์คํ ๋จ๊ณ
QA(ํ์ง ๋ณด์ฆ) ํ์ ๋ค์ํ ํ ์คํธ๋ฅผ ํตํด ๋ฒ๊ทธ๋ฅผ ๋ฐ๊ฒฌํ๊ณ BTS์ ๊ธฐ๋กํ๋ค.. ๊ฐ๋ฐ์๋ ๊ธฐ๋ก๋ ๋ฒ๊ทธ๋ฅผ ๋ณด๊ณ ํด๊ฒฐ์ฑ ์ ์ ์ํ๋ค.
3. ๋ฆด๋ฆฌ์ค ์ค๋น
๋ฒ๊ทธ์ ์ฐ์ ์์์ ๋ฐ๋ผ ํด๊ฒฐ์ด ํ์ํ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ ๋ณํ์ฌ ๋ฆด๋ฆฌ์ค ์ ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ค. ์ด ๊ณผ์ ์์ BTS๋ ๋ฒ๊ทธ ํด๊ฒฐ์ ์ง์ฒ ์ํฉ์ ์ฝ๊ฒ ์ถ์ ํ ์ ์๋๋ก ๋๋๋ค.
4. ์ ์ง ๋ณด์ ๋จ๊ณ
์ฑ์ด ๋ฐฐํฌ๋ ํ ์ฌ์ฉ์๋ก๋ถํฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ฐ์ BTS์ ๊ธฐ๋กํ๋ค. ์ง์์ ์ธ ์ ์ง ๋ณด์ ๋ฐ ์ ๋ฐ์ดํธ ๊ณผ์ ์์ BTS๋ ์ค์ํ ์ญํ ์ ํฉ๋๋ค.
BTS์ ์ค์์ฑ
- ํจ์จ์ฑ ํฅ์ : ํ์ ๊ฐ์ ํ์ ์ ์ฆ์งํ๊ณ , ๋ฒ๊ทธ ํด๊ฒฐ ๊ณผ์ ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌํจ์ผ๋ก์จ ๊ฐ๋ฐ ์๋๋ฅผ ๋์ธ๋ค.
- ํ์ง ๊ฐ์ : ๋ชจ๋ ๋ฒ๊ทธ๋ฅผ ์ถ์ ํ์ฌ ์ํํธ์จ์ด์ ํ์ง์ ์ง์์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ํ ์ ์๋ค.
- ๋ฌธ์ํ : ๋ชจ๋ ๋ฒ๊ทธ์ ํด๊ฒฐ ๊ณผ์ ์ด ๊ธฐ๋ก๋์ด ๋ฏธ๋์ ๊ฐ๋ฐ ๋ฐ ์ ์ง๋ณด์์ ์ ์ฉํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ค.
์ฐธ๊ณ ์๋ฃ
- JIRA ์ฌ์ฉ๋ฒ : [Atlassian JIRA Documentation](https://www.atlassian.com/software/jira)
- Bugzilla ์ฌ์ฉ๋ฒ : [Bugzilla Guide](https://www.bugzilla.org/docs/)
- GitHub Issues ๊ฐ์ด๋ : [GitHub Issues](https://guides.github.com/features/issues/)